Banka yakın izleme süreci, bankaların kredi ve kredi kartı borçlarını düzenli olarak ödeyemeyen müşterilerini daha sıkı takip ettiği bir süreçtir. Bu süreçte bankalar, müşterinin mali durumunu daha yakından takip eder ve borcunu ödemesi için çeşitli yöntemler kullanır.
Yakın İzleme Sürecine Neden Girilir?
Bankalar, müşterilerinin kredi riskini değerlendirmek için çeşitli kriterler kullanır. Bu kriterler arasında şunlar yer alır:
- Kredi geçmişi: Müşterinin geçmişte kredi ve kredi kartı borçlarını düzenli olarak ödeyip ödemediği
- Mevcut borçluluk durumu: Müşterinin toplam borcunun gelirinin ne kadarına denk geldiği
- İş durumu: Müşterinin işinin istikrarlı olup olmadığı
- Gelir durumu: Müşterinin gelirinin sabit olup olmadığı
Eğer bir müşterinin kredi riskini artıracak bir durum söz konusuysa, banka o müşteriyi yakın izleme sürecine alabilir.
Yakın İzleme Sürecinde Neler Olur?
Yakın izleme sürecinde bankalar, müşterinin mali durumunu daha yakından takip etmek için çeşitli yöntemler kullanır. Bu yöntemler arasında şunlar yer alır:
- Müşteri ile görüşme: Banka, müşterinin mali durumu hakkında bilgi edinmek için onunla görüşebilir.
- Mali tabloların incelenmesi: Banka, müşterinin gelir ve giderlerini anlamak için mali tablolarını inceleyebilir.
- Kredi geçmişinin kontrol edilmesi: Banka, müşterinin geçmişte kredi ve kredi kartı borçlarını nasıl ödediğini kontrol edebilir.
Banka, bu yöntemler ile edindiği bilgiler doğrultusunda müşterinin borcunu ödemesi için çeşitli çözümler sunabilir. Bu çözümler arasında şunlar yer alır:
- Borcun yeniden yapılandırılması: Borcun ödeme süresinin uzatılması veya faiz oranının düşürülmesi gibi
- Borcun kısmen veya tamamen silinmesi: Müşterinin zor durumda olması halinde
- Yasal takip: Müşteri borcunu ödemeye yanaşmazsa
Yakın İzleme Sürecinden Nasıl Çıkılır?
Yakın izleme sürecinden çıkmak için müşterinin borcunu düzenli olarak ödemesi gerekir. Müşteri borcunu ödemeye devam ederse, banka müşteriyi yakın izleme sürecinden çıkarabilir.