E-devlet üzerinden risk raporu sorgulama işlemini yapmak için öncelikle kişinin TC kimlik numarası ve şifresiyle giriş yapması gerekmektedir. Daha sonra “Risk Merkezi Raporu” seçeneğine tıklanarak ilgili form doldurulmalıdır. Bu formda kişinin adı, soyadı, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta adresi ve açık adresi gibi bilgiler gerekmektedir.
Ancak bazı durumlarda risk raporu görüntülenemeyebilir. Bunun nedenleri arasında öncelikle kişinin kredi notu ile ilgilidir. Kredi notu düşük olan kişiler, risk raporlarını görüntüleyemeyebilirler. Ayrıca bu raporu sadece mükellef olan kişiler ve şirketler görüntüleyebilmektedirler. Bu nedenle, kurumunun vergi kaydı olmayan vatandaşlar ya da kişiler bu raporu görüntüleyemeyebilirler.
E-devletin yanı sıra bankaların internet siteleri aracılığıyla da güncel kredi raporu bilgilerine erişim sağlanabilmektedir. Bunun yanı sıra, her bankanın kullandığı risk skorlama sistemleri farklı olabilir. Bu nedenle bir bankadan alınan raporda kişiye verilen risk skoru başka bir bankadan alınan raporda farklılık gösterebilir.
Özetle, e-devlet üzerinden risk raporu sorgulama işlemi yapmak oldukça kolaydır ve kişinin kredi notuna göre rapor görüntülenebilir. Ancak, bazı durumlarda bu rapor görüntülenemeyebilir ve kişinin başka bir yol denemesi gerekebilir.